Когда бизнес только открылся, у владельца могут возникнуть сомнения, стоит ли подключать эквайринг. Вроде бы у клиента есть выбор: расплатиться наличными или сделать перевод по номеру телефона. Но не всем это подходит — некоторые предпочитают пользоваться банковской картой или смартфоном. Если в магазине так рассчитаться невозможно, покупатели уйдут к конкурентам. В статье расскажем, как эквайринг поможет решить эту и другие проблемы начинающих предпринимателей.
Повысить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых покупателей
Не все ходят по магазинам с наличными. Именно поэтому бизнес, который не принимает оплату картой, со смартфона или смарт-часов, может потерять клиентов. Например, если в торговой точке у дома не окажется терминала, некоторые жители перестанут туда заходить. Скорее всего, для покупки продуктов они выберут один из сетевых супермаркетов —- там обычно подключены безналичные платежи.
С помощью эквайринга вы сможете предложить клиентам разные способы оплаты: картой или со смартфона в торговой точке, на сайте, в приложении или через QR-код. Это поможет привлечь новых покупателей, которые не любят пользоваться наличными деньгами.
Увеличить оборот компании
Часто люди не держат в кошельке больших сумм. Портмоне можно потерять вместе с деньгами, а на банковском счете они останутся в безопасности. Поэтому, если компания не принимает безналичные платежи, клиенты смогут купить у нее только то, на что хватит наличных. Вероятнее всего, они не попросят отложить понравившийся товар, чтобы сходить за деньгами, а значит, бизнес упустит дополнительные продажи.
Когда в магазине есть эквайринг, покупатели не ограничены суммой, которая лежит у них в портмоне. Например, в магазине одежды они могут сразу собрать готовый образ: подобрать к платью сумочку, туфли и жакет. Предпринимателю это поможет повысить объем продаж и увеличить прибыль.
Если в дополнение к офлайн-магазину вы подключите продажи с сайта, сможете расширить клиентскую базу. О ваших товарах узнают жители не только соседних домов, но и других районов и даже городов. Они увидят ваше предложение в интернете и смогут сразу оформить заказ онлайн. Это поможет увеличить объем продаж вашего бизнеса.
Сократить операционные расходы
Если клиенты платят за товары или услуги только наличными, в кассе быстро скапливаются деньги. Чтобы они попали на расчетный счет, нужна инкассация — специалисты пересчитают купюры, заберут их и отвезут в банк. За каждый выезд инкассаторов владельцу бизнеса придется заплатить.
Если предприниматель подключает эквайринг, он может снизить расходы на инкассацию. Часть покупателей выбирает безналичную оплату, а значит, касса заполняется медленнее. Нужно реже вызывать специалистов, чтобы отвезти деньги в банк: они приезжают уже не каждый вечер, а, например, раз в неделю.
Сделать расчеты с покупателями безопасными
Когда бизнес работает только с наличными, есть риск потерять часть выручки. Клиент может расплатиться фальшивыми купюрами, а кассир — неверно выдать покупателю сдачу.
С эквайрингом меньше вероятности, что кассир ошибется в расчетах или не заметит поддельные деньги, ведь в подлинности средств на счете можно не сомневаться. Все безналичные операции в российских банках защищены по нормам международного законодательства. Без вашего ведома снять или перевести деньги не удастся. Значит, выручка сохранится на расчетном счете, пока вы ее не используете.
Какие виды эквайринга Альфа-Банк предлагает бизнесу
В Альфа-Банке вы можете подключить торговый или интернет-эквайринг: выбирайте тот, который больше подходит для вашего бизнеса. Или подключайте сразу оба, чтобы предложить клиентам максимальное количество способов оплаты ваших товаров или услуг.
Торговый эквайринг. С помощью торгового эквайринга вы сможете принимать безналичные платежи в торговой точке, например в магазине или кафе. У посетителя оплата займет всего несколько секунд: достаточно приложить карту к терминалу, и спишется нужная сумма. Банк переведет деньги на ваш счет сразу после оплаты.
Выбирайте тот тип терминала, который вам больше подойдет. Стационарные удобны, если оплата происходит всегда в одном и том же месте — например, в кассе магазина. Переносное оборудование пригодится для кафе или доставок еды, когда сотруднику приходится подходить к клиенту, чтобы провести платеж.
Аренда и подключение терминала для клиентов Альфа-Банка будут бесплатными, если ваш ежемесячный оборот не превышает одного миллиона рублей. В первые три месяца за эквайринг вы заплатите 1% полученной от клиентов суммы.
Интернет-эквайринг поможет принимать платежи удаленно, например через сайт, приложение или мессенджеры. Он подойдет тем, кто собирается создать интернет-магазин или превратить сообщество в социальных сетях в торговую площадку. Клиенты смогут выбрать понравившийся товар и заплатить за него онлайн: через платежную форму или по QR-коду. Деньги поступят на ваш расчетный счет на следующий день.
Подключить интернет-эквайринг в Альфа-Банке можно бесплатно. Вам придется платить только комиссию от оборота, в первые три месяца она составит всего 1%.
Специалисты банка объяснят, как всё настроить и сгенерировать платежный QR-код. Если у вас нет своего сайта, помогут создать и запустить его бесплатно.
Чтобы подключить торговый или интернет-эквайринг от Альфа-Банка, нужно заключить договор на РКО и открыть расчетный счет. Для новых клиентов обслуживание счета будет бесплатным. Вам не придется ехать в банк, чтобы подписать документы, — менеджер привезет их вам домой или в офис.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт и оставить заявку на подключение эквайринга от Альфа-Банка для вашего бизнеса.